อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เอกสารนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ max56 ซึ่งมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและการใช้บริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นปรับปรุงได้โดยแจ้งล่วงหน้าติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
max56 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
แนวปฏิบัติของเรา

วิธีที่ max56 ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของ max56 ไม่ใช่แค่เอกสาร แต่สะท้อนถึงวิธีที่เราดำเนินการจริงในแต่ละวัน ตั้งแต่การตรวจสอบตัวตนเมื่อเปิดบัญชี ไปจนถึงการบันทึกประวัติธุรกรรมที่คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ จะปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP เราบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือในหน้าตั้งค่าบัญชี

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการขอสำเนาเอกสาร หรืออยากแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม ทีมงาน max56 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทยติดต่อได้ในช่องทางเดียวกัน การตอบกลับจะใช้ภาษาไทยเป็นหลัก

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อเป็น 'ข้อกำหนด' เพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมเลขบัญชีและรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' ให้ชัดเจน
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนู 'ความช่วยเหลือ' ในบัญชีของคุณโดยตรง เลือกหมวด 'นโยบายและข้อกำหนด' แล้วส่งคำขอจากหน้านั้น

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ max56 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแสดงประกาศในหน้าหลักก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล หากยังใช้งานต่อหลังวันที่ระบุ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อว่า 'ขอสำเนาข้อกำหนด' พร้อมเลขบัญชี ทีมงานจะส่งเอกสารให้ภายในเวลาทำการ

ครอบคลุม ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ร่วมกับนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการชำระเงิน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งเรื่องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดฉบับนี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต