ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

เราจัดหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณแก้ปัญหาได้เองโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต เรื่องที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุดคือขั้นตอนการสมัครบัญชี วิธียืนยัน OTP และการฝากเงินครั้งแรก สำหรับการฝาก คุณเลือกได้ทั้ง PromptPay โอนตรงจากแอปธนาคาร, Wallet กดจ่ายจากกระเป๋าเงินมือถือ หรือ SCB Easy สแกนจ่ายผ่าน QR ทุกช่องทางรองรับการใช้งานผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม คำถามเรื่องการถอนเงินก็พบบ่อยเช่นกัน โดยเฉพาะเรื่องการยืนยันบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับโปรไฟล์ ซึ่งเราอธิบายขั้นตอนไว้ชัดเจนในหัวข้อถัดไป นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการรีเซ็ตรหัสผ่าน การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี และช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ซึ่งรับเรื่องผ่านแชทบนหน้าเว็บไซต์